Support & Hilfe
Unser Support-Team hilft bei technischen Fragen, Vertrag, Rechnungen und Schulungen – direkt aus Ihrer Lizenz als Support-Ticket oder per E-Mail.
Kontakt
FAQ
Moderate Grundgebühr zzgl. Betrag je aktivem Teilnehmenden – monatlich und nutzungsbasiert. Archivierte Teilnehmende sind vergünstigt.
Ja. Alle geforderten Meldungen an BA und Jobcenter lassen sich direkt aus idb übermitteln.
DSGVO-konform, verschlüsselte Übertragung, Rollen- und Berechtigungskonzept sowie regelmäßige Backups.
Wir begleiten Sie beim Onboarding und richten Ihre Demoumgebung ein – der Einstieg ist unkompliziert.
Ja. Konsortialpartner erhalten eigene Bereiche innerhalb einer idb-Lizenz; mit anderen Providern über Providerschnittstelle.
idb ist browserbasiert und damit auf allen gängigen Endgeräten ohne Installation nutzbar.
Das idb-Team
Carolin Seelmann
Projektleitung
069 27224-735
Oliver Lauberger
Support & Schulungen
069 27224-843
David Sohrweide
Support & Vertrieb
069 27224-818
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